Coordination médicale

Mise en relation avec les institutions médicales

Nous sélectionnerons les méthodes de traitement et les établissements médicaux candidats en fonction des informations médicales fournies par le patient voyageur, et nous les lui présenterons. Nous rechercherons un établissement médical pouvant accueillir le patient voyageur, en tenant compte de ses souhaits concernant son plan de traitement et de ses informations médicales, en confirmant son état de santé et en tenant compte de sa situation financière.

Aide à l’obtention d’un visa de séjour médical

Nous confirmerons le programme de traitement du patient auprès de l’établissement médical d’accueil et délivrerons un « Certificat de programme de traitement médical de l’établissement médical et une lettre de garantie de l’agence garante » afin que le patient puisse demander un visa (entrée simple/multiple) adapté à la période de traitement.

Modalités d’hébergement et de transport

Nous organiserons l’hébergement et le transport (taxis, etc.) selon les souhaits des patients voyageant à l’étranger. Veuillez nous confier les préparatifs fastidieux, tels que l’hébergement à votre arrivée et le billet d’avion. Nous vous aiderons à rendre votre séjour aussi agréable que possible.

Liaison avec les institutions médicales

Nous fournirons à l’établissement médical les coordonnées du coordinateur médical en tant que contact d’urgence et aiderons l’établissement médical à communiquer avec les patients étrangers sans aucun problème.

Réception et versement des frais médicaux

Nous recevons à l’avance une estimation des frais médicaux du patient voyageant à l’étranger, sous forme d’acompte, et effectuons ensuite le paiement à l’établissement médical destinataire en son nom. Cela réduit le risque de non-paiement pour les établissements médicaux qui ne peuvent accepter d’acomptes ou de virements de l’étranger.

Envoi d’interprètes généraux

L’une des préoccupations lors des consultations médicales à l’étranger est la barrière de la langue. Nous proposons un service d’interprètes pour que les patients se sentent à l’aise lors de leur consultation. N’hésitez pas à utiliser ce service.

Envoi d’interprètes médicaux

Nous pouvons organiser en toute simplicité des interprètes médicaux pour gérer les traitements, les examens médicaux, etc. Nous proposons également un forfait pour les patients et les candidats étrangers visitant le Japon à des fins médicales (agence de réservation et de paiement, envoi d’interprètes médicaux, traduction médicale des résultats des examens médicaux).

Traduction médicale

Nous fournissons des services de traduction médicale pour une large gamme de documents requis par les institutions médicales, tels que les panneaux internes, les guides d’admission, les questionnaires médicaux, les certificats médicaux, les formulaires de consentement préopératoire et les sites Web.

Service de coordination médicale

Nous sélectionnerons et présenterons les options de traitement et les établissements médicaux candidats en fonction des informations médicales fournies par les patients voyageant à l’étranger. Nous fournirons un accompagnement constant, des formalités de voyage et d’hébergement pendant le traitement à la mise à disposition d’un interprète.

Traduction chinoise de la page d’accueil

De nombreux établissements médicaux au Japon possèdent des sites web riches en informations, telles que des dossiers médicaux, des politiques et des techniques de traitement. Étant donné que ces établissements sont situés au Japon, leurs sites web sont uniquement disponibles en japonais. Nous proposons donc des services de traduction vers le chinois pour la tranquillité d’esprit de nos patients.

Bureau d’assistance aux patients chinois

Nous traitons les demandes des patients chinois, fournissons un soutien sur place pour les consultations et le traitement des patients chinois (non seulement l’interprétation pour les consultations et les examens, mais aussi le soutien à la communication en tenant compte des différences culturelles entre le Japon et la Chine), traduisons les résultats des tests et fournissons un service après-vente et un suivi après les consultations et le traitement.